Os presentes termos e condições gerais regem as vendas realizadas no site https://www.magicspeaker.fr/pt/, operado por:

  • CEILINGO
  • ZA Legrand, 10 rue des artisans, 31140 Pechbonnieu, França
  • Tel.: +33 (0)5 61 35 93 36
  • Email: contact@ceilingo.fr
  • SIRET: 799 787 288 00023 - NAF: 6201Z
  • SARL com capital de 10.200 € - RCS Toulouse: 799 787 288

Artigo 1 - Objeto

Os presentes termos visam definir os direitos e obrigações das partes no âmbito da venda online de produtos de isolamento, aquecimento e sonorização.

Artigo 2 - Preços

Os preços são indicados em euros com IVA, excluindo os custos de envio. Qualquer encomenda é pagável em euros. No caso de encomendas para o estrangeiro, podem aplicar-se direitos aduaneiros ou impostos, que são da responsabilidade do cliente.

Artigo 3 - Encomendas

As encomendas podem ser feitas no site www.ceilingo.fr ou por telefone. A CEILINGO reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda em caso de problemas de pagamento ou de stock.

Artigo 4 - Validação da sua encomenda

A validação de uma encomenda implica a aceitação dos termos e condições gerais. Um resumo é enviado por email em formato PDF. O pagamento válido define o início da preparação.

Artigo 5 - Pagamento

O pagamento é efetuado por cartão de crédito através de plataformas seguras (PayPal, Stripe, Payplug) ou por transferência bancária. O débito é imediato. No caso de pagamento por cheque, a encomenda é processada após a receção e validação do cheque.

Artigo 6 - Direito de Resolução

Dispõe de 14 dias para exercer o seu direito de resolução. As devoluções devem ser feitas no seu estado original. Os custos de devolução são da sua responsabilidade. Aplicam-se algumas exceções, nomeadamente para produtos personalizados.

Artigo 7 - Disponibilidade

Os produtos são oferecidos dentro dos limites dos stocks disponíveis. Em caso de indisponibilidade, a encomenda é cancelada e não faturada.

Artigo 8 - Entrega

A entrega é efetuada para o endereço indicado na encomenda. Em caso de atraso, será informado por email. É importante verificar o estado dos produtos aquando da receção e comunicar qualquer anomalia na nota do transportador.

Artigo 9 - Garantia

Os nossos produtos estão cobertos pela garantia legal de conformidade e defeitos ocultos. Qualquer reclamação deve ser enviada para: contact@ceilingo.fr no prazo de 30 dias.

Artigo 10 - Responsabilidade

A CEILINGO não pode ser responsabilizada em caso de não cumprimento da legislação do país onde os produtos são entregues, nem em caso de uso indevido ou problemas relacionados com a rede Internet.

Artigo 11 - Direito Aplicável

Os presentes termos e condições gerais estão sujeitos ao direito francês. Em caso de litígio, os tribunais franceses terão jurisdição exclusiva.

Artigo 12 - Propriedade Intelectual

Todos os elementos do site são propriedade da CEILINGO. Qualquer reprodução é estritamente proibida sem autorização prévia.

Artigo 13 - Dados Pessoais

Os dados pessoais são recolhidos para o processamento de encomendas e podem ser transmitidos aos nossos parceiros logísticos. Tem o direito de acesso, retificação e oposição.

Artigo 14 - Arquivamento

A CEILINGO arquiva os comprovativos de encomenda e faturas num suporte fiável. Estes registos constituem prova das transações.

Data da última atualização: 23 de março de 2025